Villkor

Uppdaterad 10 januari 2021

Översikt

Webshop, mosaiikkimyymala.com är en marknadsplats som underhålls av MosaiikkiMyymälä FIN där produkterna säljs av MosaiikkiMyymälä FIN, FO-nummer: 1229211-9.
Adress: Majankatu 3, 50190 Mikkeli, Finland.

MosaiikkiMyymälä förbehåller sig rätten att ändra dessa Leveransvillkor genom ett ensidigt beslut utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att avbeställa din beställning för uppenbara prisfel. Ett tydligt prisfel hänvisar till ett eventuellt prissättningsfel hos produkten i webbutiken så att priset på produkten skiljer sig så mycket från det korrekta priset på produkten som kunden bedöms förstå felaktigheten.

Betalning

Klarna

Betala med Klarna. Läs mer. 

Checkout Finland Oy

Online betalningstjänsten tillhandahålls av Checkout Finland Oy.

Du kan betala med vårt Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard och American Express webbutik. Nätbutiken använder Verified by Visa, MasterCard SecureCode och American Express SafeKey-autentiseringstjänster.

Checkout visas som betalningsmottagare på en kortfaktura och skickar betalningskortbetalningen från kunden direkt till försäljaren. Kortbetalning sker säkert på ett säkert betalningsformulär och betalningskortinformationen lagras inte i e-handelssystem.

Hur man beställer

Produkter beställs i webshoppen genom att överföra dem till kundvagnen och betala för innehållet i kundvagnen på kontorsdisken. All kundinformation behandlas konfidentiellt. Den kontaktinformation som begärs i samband med ordern används inte för leverans av beställningen eller för att förtydliga eventuell tvetydighet i ordern. När du beställer från en onlinebutik måste du bekanta dig med de nuvarande leveransvillkoren.

Sändningsmetod

  • Posten Finland, Parcel Connect-produkt, tillverkad i samarbete med DHL och Bring
  • Posten i Finland, Prioriterad produkt
  • Posten Finland, Plocka upp Mail och Plocka upp Postens Smartpost-produkt

Fraktkostnader för produkter som köpts från en nätbutik inkluderar förpacknings- och fraktkostnader.
Priserna på de olika leveransmetoderna finns tillgängliga på Kassasidan när produkterna har flyttats till kundvagnen.
Fraktkostnaderna inkluderar paket i normal storlek. Om din order är betydligt större eller kräver en pall, förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för ytterligare fraktkostnader. I sådana fall kontaktar vi alltid kunden och skickar inte produkterna utan kundens tillstånd.

Beräknad leveranstid och fraktkostnader

Sverige:

Leverans till närmaste pick-up punkt, beräknad transporttid 3-6 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader.

  • Leverans till närmaste pick-up punkt, leveranskostnader från 7,90 €

Finska:

Leverans till närmaste pick-up punkt eller post hemleverans, beräknad transporttid 1-2 vardagar. Det är inte möjlight att använda postboxadress.

  • Leverans till pick-up punkt från 5,90 €
  • Hemleverans från 9,90 €
  • Vi förbehåller oss rätten att skicka små försändelser hem som brev
  • Vi förbehåller oss rätten att skicka försändelser som överskrider maximimåtten för paketautomat till posten

Estland, Lettland, Litauen:

Leverans till närmaste pick-up punkt, beräknad transporttid 3-4 arbetsdagar eller hemleverans (Estland), beräknad transporttid 4-6 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader. Det är inte möjlight att använda postboxadress

  • Leverans till närmaste pick-up punkt, leveranskostnader från 6,90 €
  • Hemleverans (Estland) från 12,90 €

Danmark: 

Leverans till närmaste pick-up punkt, beräknad transporttid 3-6 arbetsdagar eller hemleverans, beräknad transporttid 4-6 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader. Det är inte möjlight att använda postboxadress.

  • Leverans till närmaste pick-up punkt, leveranskostnader från 6,90 €
  • Hemleverans från 12,90 €

Tyskland:

Hemleverans, beräknad transporttid 4-6 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader.

  • Hemleverans från 6,90 €

Österrike, Belgien, Tjeckien, Nederländerna, Polen:

Hemleverans, beräknad transporttid 4-7 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader.

  • 0-2 kg      12,90 €
  • 2-5 kg      14,90 €
  • 5-10 kg     16,90 €
  • 10-20 kg   19,90 €
  • 20-30 kg  24,90 €

Bulgarien, Ungern, Luxemburg, Portugal, Slovenien, Slovakien, Spanien:

Hemleverans, beräknad transporttid 4-9 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader.

  • 0-2 kg       14,90 €
  • 2-5 kg       16,90 €
  • 5-10 kg      19,90 €
  • 10-20 kg    21,90 €
  • 20-30 kg   24,90 €

Cypern, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Malta, Rumänien:

Hemleverans, beräknad transporttid 4-9 arbetsdagar. Vikt upp till 30 kg.
Om din beställning är över 30 kg, kontakta oss för offert på fraktkostnader.

  • 0-2 kg      16,90 €
  • 2-5 kg       19,90 €
  • 5-10 kg     24,90 €
  • 10-20 kg   29,90 €
  • 20-30 kg   34,90 €

Island, Norge, Schweiz:

Vi skickar inte till länder utanför EU

Åland:

Vi levererar inte produkter till Åland.

Leveransland

Vi levererar utomlands till följande länder: Sverige, Finland, Estland, Lettland, Litauen, Tyskland, Österrike, Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Polen, Tjeckien, Slovakien, Slovenien, Danmark, Bulgarien, Ungern, Spanien, Portugal, Kroatien, Cypern, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Malta, Rumänien.

Leveranser utanför EU

Vi levererar inte produkter utanför EU.
Mottagaren ansvarar för eventuella tull- och skattebetalningar om din beställning levereras utanför EU.

Rätt till återkallelse / retur av produkter

Du har rätt att avbryta avtalet inom 14 dagar efter mottagandet av ordern utan att ge någon anledning. Avbeställningsfristen löper ut efter 14 dagar.

användning av tillbakadragande, måste du informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet på ett otvetydigt sätt (till exempel genom brev, e-post eller via e-post). Vi kan skicka dig ett avbeställningsformulär som bifogad e-post, men det är inte obligatoriskt. För att följa uppsägningsfristen är det tillräckligt att du lämnar in ditt uppsägningstillstånd innan uttagsperioden löper ut. Om du avbryter avtalet måste du returnera de varor du mottog utan dröjsmål och senast 14 dagar efter det att du avbröt meddelandet.

Effekter av uppsägning. Om du frånträda detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar från dig, exklusive kostnaderna för att returnera varan 7,90 €. Vi återbetalar beloppet utan dröjsmål och i alla fall senast 14 dagar efter det att vi mottog avbokningsbeviset. Vi genomför returen i princip som betalningssätt som du använde för den inledande transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om annat.

Produkter som beställts från webbutiken kan returneras via Post. Vi accepterar inte återbetalningar med kontanter vid leverans. Lagen konsumentskydd Kapitel 6. distansförsäljning (2014/06/13) Enligt sin onlinebutik har rätt att hålla inne återbetalning av pengar tills den har fått den returnerade produkten / produkterna tillbaka.

Det räcker inte helt enkelt att returnera varan för avbokning, men du måste uttryckligen ange din önskan att avbryta kontraktet.

Brutna sändningar

Levererade leveranser: Tyvärr, trots noggrann förpackning, kan Post inte alltid leverera paket intakt. Av denna anledning är det bra att kontrollera paketets skick och eventuella skador i paketet vid nedladdning. Om sändningen har skadats under frakt, skicka en skademärkning direkt till paketets hämtningsplats. Kontakta även Mosaiikkimyymälä för en bruten leverans.

Kundservice

Om det finns några problem med beställningen eller leveransen, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Via e-post från info@mosaiikkimyymala.com (24h)
På telefon på vardagar måndag-frid från kl 10 till 17 från 0500-151 007

Kontakta

Postadress:
MosaiikkiMyymälä FIN
Majankatu 3
50190 Mikkeli
Finland